Metaranews.co, Kota Madiun – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun terus mempercepat transformasi layanan, melalui penataan besar-besaran di Stasiun Madiun.
Proyek tersebut mencakup perluasan area parkir, pembangunan peron tinggi, pemasangan overcapping atau atap peneduh peron, hingga peningkatan berbagai fasilitas pelayanan pelanggan.
Langkah ini menjadi bagian dari upaya KAI menghadirkan layanan transportasi publik yang lebih modern, aman, dan nyaman seiring meningkatnya mobilitas masyarakat pengguna kereta api.
“Penataan dan pengembangan di Stasiun Madiun ini merupakan wujud nyata dari komitmen KAI Daop 7 Madiun untuk terus melakukan inovasi tiada henti,” jelas Manajer Humas Daop 7 Madiun, Tohari, Sabtu (30/5/2026).
“Kami ingin memastikan bahwa setiap sudut pelayanan di stasiun ini mampu memberikan pengalaman yang excellent, aman, dan nyaman bagi seluruh pelanggan,” lanjutnya.
Salah satu fokus utama penataan adalah perluasan dan penataan ulang area parkir.
Fasilitas tersebut disiapkan untuk mengakomodasi meningkatnya jumlah kendaraan pengantar dan penjemput penumpang, sekaligus mengurangi kepadatan lalu lintas di sekitar stasiun.
Dengan penataan baru, arus keluar-masuk kendaraan diharapkan menjadi lebih tertib dan lancar.
Di sisi lain, KAI juga membangun peron tinggi yang dirancang sejajar dengan pintu kereta. Kehadiran fasilitas ini diharapkan meningkatkan kenyamanan sekaligus keselamatan pelanggan saat naik dan turun kereta.
Peron tinggi akan memudahkan mobilitas penumpang, terutama lanjut usia, penyandang disabilitas, anak-anak, maupun pelanggan yang membawa barang bawaan dalam jumlah banyak.
Selain itu, proses naik dan turun penumpang menjadi lebih cepat sehingga dapat mendukung ketepatan waktu perjalanan kereta api.
Fasilitas tersebut juga dinilai mampu mengurangi risiko kecelakaan akibat perbedaan ketinggian yang selama ini masih terjadi antara peron dan pintu kereta.
Sementara itu, pemasangan struktur overcapping modern di atas peron akan memberikan perlindungan bagi penumpang dari panas matahari maupun hujan.
Struktur tersebut juga dirancang untuk mendukung integrasi berbagai fasilitas modern, termasuk papan informasi digital yang lebih informatif.
Tak hanya berfokus pada area peron, KAI Daop 7 Madiun juga menyiapkan pembaruan sejumlah fasilitas pelayanan lainnya.
Di antaranya ruang tunggu yang lebih representatif, area bermain anak, serta peningkatan fasilitas sanitasi guna memberikan kenyamanan yang lebih baik bagi pengguna jasa.
“Secara keseluruhan, investasi besar pada penataan Stasiun Madiun ini adalah langkah strategis kami dalam menghadirkan wajah transportasi publik yang modern, inklusif, dan berorientasi penuh pada kepuasan pelanggan,” terangnya.
“Kami akan terus berinovasi demi menjaga standar pelayanan tertinggi bagi masyarakat,” tutup Tohari.
