Metaranews.co, Tips – Perhatikan 9 jenis interpersonal skill yang harus Anda kuasai di dunia kerja berikut ini.
Memasuki dunia kerja bukan hanya soal waktu, gaji dan menyelesaikan tanggung jawab yang diberikan. Interpersonal skill terkadang sering dilupakan.
Apa itu interpersonal skill? Ini bisa disebut keterampilan perilaku ketika berada di dunia kerja. Biasanya, beberapa orang memahami ini sebagai sikap.
Pentingnya perilaku atau sikap dalam bekerja memang sangat dibutuhkan. Bukan hanya soal membangun relasi, tapi membuat lingkungan kerja nyaman dan nyaman dalam menjalankan setiap pekerjaan yang diberikan.
Kemudian? Apa saja contoh Interpersonal Skills yang harus dimiliki?
Jenis Interpersonal Skill
1. Keterampilan Komunikasi
Contoh keterampilan interpersonal atau interpersonal skill yang pertama yang harus dimiliki oleh seseorang di dunia kerja adalah communication skill yang baik. Komunikasi sendiri merupakan salah satu keterampilan yang paling penting untuk dimiliki setiap orang ketika memasuki dunia kerja.
Komunikasi itu sendiri seringkali bukan hanya bagaimana Anda berbicara. Namun, komunikasi nonverbal yang melibatkan bahasa tubuh dan komunikasi melalui tulisan juga penting. Dimana jika yang kita bicarakan dengan gerak tubuh kita berlawanan maka pesan yang ingin disampaikan akan sulit diterima oleh pendengarnya.
2. Empati Terhadap Orang Lain
Contoh keterampilan interpersonal atau interpersonal skill yang kedua yang harus dimiliki oleh seseorang di dunia kerja adalah memiliki empati terhadap orang lain untuk membangun hubungan yang baik satu sama lain.
Dengan adanya rasa empati dalam diri Anda, akan lebih mudah bagi Anda untuk memahami dan merasakan apa yang rekan kerja, atasan, atau bahkan klien Anda rasakan. Empati dapat membantu kita menempatkan diri pada posisi pembicara, dimana seringkali ketika seseorang sedang berbicara dengan kita yang diinginkannya adalah seseorang yang mampu memahami dan memahaminya.
3. Kemampuan Mendengarkan
Contoh ketiga keterampilan interpersonal atau interpersonal skill yang harus dimiliki oleh seseorang di dunia kerja adalah kemampuan mendengarkan dengan baik. Meski terdengar mudah, menjadi pendengar yang baik tidaklah mudah dan tidak semua orang bisa menjadi pendengar yang baik.
Dengan memiliki kemampuan ini disertai dengan kemampuan komunikasi yang baik, Anda dapat dengan mudah menjalin hubungan yang baik dengan orang lain karena saling menghormati, dimana ketika orang lain sedang berbicara Anda dapat mendengarkan dengan baik dan ketika Anda menjawab pertanyaan dari orang yang Anda ajak bicara, Anda dapat membalas dengan jawaban yang tepat karena memiliki kemampuan berkomunikasi.
4. Kemampuan Memecahkan Masalah
Contoh keempat keterampilan interpersonal atau interpersonal skill yang harus dimiliki oleh seseorang di dunia kerja adalah memiliki kemampuan memecahkan suatu masalah dan mencari solusi yang tepat di lingkungan kerja.
Sebab, dalam dunia kerja, kita akan selalu mengalami masalah yang mendorong kita untuk mencari solusi yang paling tepat. Dengan memiliki kemampuan tersebut, Anda menjadi mampu berpikir kritis, dan berdasarkan hal-hal yang logis, serta memiliki tekad untuk memecahkan masalah yang sedang terjadi saat itu.
5. Rasa Kepemimpinan
Contoh keterampilan interpersonal atau interpersonal skill yang kelima yang harus dimiliki oleh seseorang di dunia kerja adalah memiliki jiwa kepemimpinan. Kemampuan ini juga merupakan salah satu keterampilan interpersonal yang penting bagi setiap karyawan di tempat kerja.
Pasalnya, meski Anda bukan seseorang yang berposisi sebagai manajer dan atasan lainnya, Anda seringkali tetap dituntut untuk bisa mengambil keputusan yang harus Anda pertanggungjawabkan sendiri, apapun konsekuensinya.
6. Kemampuan Memahami Informasi yang Diberikan
Contoh keterampilan interpersonal atau interpersonal skill yang keenam yang harus dimiliki oleh seseorang di dunia kerja adalah kemampuan untuk memahami informasi yang diberikan oleh orang lain. Selain memiliki keterampilan mendengarkan, Anda harus bisa memahami apa yang dikatakan orang lain sebagai bagian dari bentuk komunikasi.
Kemampuan ini juga merupakan salah satu keterampilan interpersonal. Dengan memiliki keterampilan memahami informasi, Anda dapat menarik kesimpulan atau menjelaskannya kembali jika diperlukan suatu saat nanti. Anda dapat mempraktikkan ini melalui praktik dari hal-hal yang Anda lakukan setiap hari.
7. Kemampuan untuk Membangun dan Memelihara Hubungan
Ketujuh contoh keterampilan interpersonal atau interpersonal skill yang harus dimiliki seseorang di dunia kerja adalah kemampuan membangun dan memelihara hubungan dengan orang lain. Banyak orang merasa sulit untuk membangun apalagi mempertahankan hubungan yang mereka miliki.
Kemampuan ini penting, karena saat Anda dituntut untuk beradaptasi dengan lingkungan baru, Anda harus bisa membangun relasi baru dengan orang-orang di sekitar Anda agar proses adaptasi terasa lebih mudah. Selain itu, hubungan yang Anda miliki dengan lingkungan lama juga tidak boleh diabaikan.
8. Kemampuan Memberikan Umpan Balik yang Baik
Kedelapan contoh keterampilan interpersonal atau interpersonal skill yang harus dimiliki oleh seseorang di dunia kerja adalah kemampuan memberikan tanggapan atau umpan balik yang tepat. Saat Anda memasuki dunia kerja, seringkali banyak orang atau pihak yang meminta Anda untuk memberikan feedback atau masukan dalam hal apapun.
Dengan hanya berdiam diri, atau tidak menanggapi dengan tepat, Anda dapat dikucilkan atau bahkan dikeluarkan dari perusahaan. Sebab, meski bukan lingkup pekerjaan Anda, setiap perusahaan membutuhkan karyawannya untuk beradaptasi dengan baik.
9. Kemampuan Membujuk Orang Lain
Kesembilan contoh keterampilan interpersonal atau interpersonal skill yang harus dimiliki oleh seseorang di dunia kerja adalah kemampuan untuk membujuk orang lain. Ketika kita masih kecil dan menginginkan sesuatu, kita akan berusaha membujuk orang tua kita untuk membelinya.
Hal ini tidak jauh berbeda dengan dunia kerja, dimana kemampuan ini akan tetap digunakan ketika Anda dituntut untuk membangun kemitraan dengan orang lain seperti klien. Dimana untuk mendapatkan persetujuan dari klien tidaklah mudah, oleh karena itu dengan memiliki kemampuan tersebut anda dapat mengatasi masalah yang mungkin terjadi.
Perkuat keterampilan interpersonal jika ingin mendapatkan lingkungan kerja yang sehat. Bekerja bukan hanya tentang menyelesaikan tanggung jawab. Membangun hubungan persuasif dengan rekan kerja juga harus dibentuk untuk menjaga visi yang sama dan tetap sama.
