Kepuasan Publik Tinggi, ARCI Catat 80,7 Persen Warga Jember Puas Kinerja Bupati

Jember
Caption: Bupati Jember, Muhammad Fawait. Doc: Dyah Kusuma/Metaranews.co

Metaranews.co, Kabupaten Jember – Lembaga Survei Accurate Research and Consulting Indonesia (ARCI) merilis hasil penelitian terbaru mengenai kepuasan masyarakat terhadap kinerja Bupati Jember, Muhammad Fawait, dan Wakil Bupati Jember, Djoko Susanto.

Hasilnya, 80,7 persen warga menyatakan puas dengan kepemimpinan keduanya dalam enam bulan terakhir.

Bacaan Lainnya

Direktur Utama ARCI, Baihaki Sirajt, menyebut angka tersebut termasuk prestasi besar bagi seorang kepala daerah.

“Gus Fawait (sapaan karib Muhammad Fawait) meraih kepuasan warga di angka 80,7 persen. Selama kami melakukan survei di Jember, sangat jarang ada bupati bisa meraih kepuasan di atas angka 80 persen,” ungkapnya, Sabtu (23/8/2025).

Survei dilakukan pada 10–20 Agustus 2025, dengan melibatkan 1.000 responden dari 31 kecamatan.

ARCI menggunakan metode Stratified Multistage Random Sampling, dengan margin of error kurang lebih 3,5 persen, dan tingkat kepercayaan 95 persen.

Menurut Baihaki, program prioritas Pemkab Jember menjadi faktor utama tingginya kepuasan publik.

Program Wadul Gus’e yang menjadi jembatan komunikasi warga dengan bupati diapresiasi 81,9 persen responden.

Program UHC Prioritas mencatat kepuasan tertinggi, yakni 83,4 persen, sementara Bunga Desa yang menghadirkan bupati berkantor langsung di desa meraih 80,7 persen.

Tak hanya itu, program kesehatan Gus’e Peduli Kesehatan mendapat nilai positif dari 80 persen responden, pembangunan jalan dari 80,8 persen, dan insentif guru ngaji mencapai 83,5 persen.

“Program Mlijo Cinta ini sangat unik dan baru di Jember. Hasil survei kami menunjukkan 80,9 persen warga puas atas inisiatif tersebut,” ujar Baihaki.

ARCI mencatat, mayoritas warga berharap agar program-program yang dijalankan Pemkab Jember dapat terus diperluas, sehingga manfaatnya dirasakan lebih merata di seluruh lapisan masyarakat.

Pos terkait